Ventes

Vendez plus en rayonnant de plaisir

Durée: 1h30
Clientèle cible: représentant des ventes, préposés au service à la clientèle

« Après avoir vécu la guerre des prix, c'est la guerre du service. Le consommateur d'aujourd'hui est plus exigeant parce que plus éduqué et plus informé. Que faire alors pour qu'il nous préfère à la compétition ? Quand nos produits, nos prix et notre service sont si semblables à ceux de nos concurrents, il existe un moyen de se différencier: le plaisir dans l'expérience d'achat. L’acheteur veut maintenant vivre une expérience d'achat agréable. Alors, ajouter du plaisir dans ses ventes et vendre le sourire aux lèvres rendra l’opération non seulement plus rentable mais aussi plus agréable pour vous. Dans cet atelier-conférence, découvrez les trois conditions pour faire une vente ainsi que plusieurs trucs concrets pour injecter du plaisir dans vos ventes. »